Transfer.ro . Intrebari frecvente
Ce este Transfer.ro ?
Un serviciu profesional care permite trimiterea de fişiere de dimensiuni mari (până la 1GB) către parteneri de afaceri,colegi sau prieteni.
Este o alternativă sigură şi facilă la servere de ftp,servicii de curierat,etc utilizată de profesionişti din media,arhitectură,publicitate,vânzări,consultanţă şi de persoane fizice.
Preţuim timpul tău aşa că nu există wait-time, concursuri, premii pentru cel mai accesat fişier,etcServiciul este un proiect al WebMaker, companie de comunicare online cu o expertiză de 7 ani în domeniu. WebMaker a creat şi a asigurat managementul unor siteuri de succes (referat.ro, 220.ro, sfatulmedicului.ro,internetics.ro,ador.ro,etc)
Cum pot trimite acelasi fisier mai multor destinatari?
- completand mai multe adrese de e-mail in campul 'To:'
- trimite linkul de forma 'http://dl.transfer.ro/xxxxx-128912.zip' pe email,sms,link pe site/blog,etc
- completand mai multe adrese de e-mail in campul 'To:'
Ce viteza pot obtine cu Transfer.ro ?
Este viteza maximă oferită de providerul tau (pana la 100Mb/s). Consulta pachetul de servicii al providerului tau pentru a vedea limitarile pe care le impune. Atentie: de obicei viteza este asincrona (ex : 20MB download , 1Mbs/upload la ClickNet
Independent de viteza providerului tau: in functie de incarcarea serverelor care deservesc serviciul pot apare situatii in care viteza este limitata/conexiune la 10Mb/s (~1MBs. Aceasta viteza iti permite downloadul/uploadul unui fisier de 500MB in ~6-7 minute, suficient pentru majoritatea nevoilor.Cat timp sunt stocate fisierele pe servere?
Credem ca 10 zile sunt suficiente destinatarului pentru a downloada fisierele, acoperind situatii speciale de genul: weekend,concediu,etc.
Pana si Posta tine pachetul in depozit o perioada definita de timp:) Dupa cele 10 zile fisierele sunt sterse automat de pe servere, singura posibilitate de ale accesa fiind sa le ceri din nou de la cel care le-a trimis.Copyright. Drepturi de autor, fisiere "neautorizate".
Transfer.ro este un curier de fisiere. Asta inseamna ca responsabilitatea pentru continutul fisierelor este a celui care le trimite.
Daca fisiere asupra carora ai drepturi de autor se regasesc pe serverele Transfer.ro si ne informezi asupra acestui lucru poti cere stergerea acestora.Respectam drepturile de autor si munca celorlalti.Daca te afli intr-o astfel de situatie contacteaza-ne pe e-mail la cristi@transfer.ro specificand
- Cine esti (nume/prenume, SC. XXXX. SRL )
- Natura drepturilor pe care le ai asupra fisierelor(ex: carte scrisa de tine,cursuri, design, fonturi, software scris de tine,etc)
- Identifica fisierele in cauza (linkul de forma dl.transfer.ro/xyz[....].zip
De ce cand uploadez fisiere se adauga caractere ciudate(cifre/litere) in numele fisierelor?
Este o masura de securitate. Astfel doar tu si destinatarii fisierelor vor putea accesa fisierele.
Previne situatii cand cineva ar urca un fisier cu nume comun (ex: poze.zip) si oricine ar putea sa-l acceseze tastand dl.transfer.ro/poze.zip in browser.
Transfer.ro redenumeste fisierul astfel : poze-Transfer-ro-ZIUA_TRANSFERULUI-LUNA_TRANSFERULUI-GRUP_DE_6-10_CARACTERE_RANDOM.zip.
Ex: poze-Transfer-ro-22may-82ad8bd92.zip Ghiceste numele asta daca poti:) .Exista posibilitatea de 'resume'?
Pentru upload NU. Este o limitare tehnica care nu poate fi ocolita/rezolvata 'pe web'.
Pentru download, DA. Poti face resume folosind un Download Manager (wget,GetRight,etc) . Mai multe informatii despre subiect poti gasi aiciNu-mi merge ..ceva!
Contacteaza-ne la cristi@transfer.ro cu descrierea problemei si vom incerca sa te ajutam.
Ca sa te putem ajuta de obicei avem nevoie de :- ce incerci sa faci (upload/download). Daca faci download - care este linkul?
- care este problema (vreun mesaj de eroare?) * care este ip-ul tau? (il poti afla de pe WhatisMyip.com). Avem nevoie de ip pentru a determina providerul si orasul din care incerci sa accesezi transfer.ro.
De obicei raspundem prompt la e-mailuri in intervalul (9-18) de Luni pana Vineri. Daca problema este mai 'speciala' raspunsul/rezolvarea poate dura mai mult.Fii succint in descrierea problemei si nu folosi multe semne de exclamare. Intre "NU MERGE!" si "Nu merge sa accesez linkul xxxxx , ipul meu este 127.0.0.1", evident a doua solicitare va fi tratata mai rapid.
Am nevoie de..mai mult ceva (spatiu de stocare, zile,etc)
Contacteaza-ne la cristi@transfer.ro si vom analiza nevoile tale si iti putem crea un pachet special contra cost.Cum pot transfera mai multe fisiere deodata?
- Ori urcandu-le pe fiecare (apasand de mai multe ori 'browse') sau
- folosind TransferDesktop, un soft pentru MicrosoftWindows care permite transferul mai multor fisiere deodata (chiar si de directoare facil). sau
- arhivezi directorul care contine directoarele cu Winzip
Fisierele (mailul de atentionare) nu au ajuns la destinatar
99% din probleme sunt cauzate de tastarea incorecta a adresei catre care se face transferul.
Verifica adresa de mail a destintaraului pentru erori frecvente, ex :- www.mihai192@yahoo.com
- nume.prenume@domeniu.ro inversate
- casuta lui de e-mail este plina
